Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") erklärt, wie Marli d.o.o., Vlaška 13, Zagreb, (im Folgenden: "Marli d.o.o.") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und verwaltet, die auf der Webseite verfügbar sind und Marli d.o.o. durch die Nutzung der Webseite www.marli.hr zugänglich sind.

Marli d.o.o. ist dem Schutz und der Achtung Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig, um zu verstehen, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und wie diese verwendet werden. Bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir sammeln, Marli d.o.o. ist der "Verantwortliche für die Datenverarbeitung", also derjenige, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. 

Marli d.o.o. als Dienstleister der Webseite www.marli.hr setzt sich für den Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten ein

Wenn Sie uns bezüglich dieser Richtlinien oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten: 

Firmenname: Marli d.o.o.
Adresse: Vlaška 13, Zagreb
E-Mail: info@marli.hr 

Wie und wann sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Marli d.o.o. sammelt personenbezogene Daten zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Kaufverträgen, der Erfassung von Kundenbestellungen, der eindeutigen Identifikation von Nutzern, der Geschäftsanalysen, des Marketings, der Produktlieferung, der Erstellung von Dokumentationen im Zusammenhang mit dem Kauf, des technischen Supports sowie der Autorisierung von Zahlungen mittels Kredit- und Debitkarten.

Weitere Informationen zu Situationen und Umständen der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unten im Abschnitt Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten? Bitte beachten Sie, dass dies Informationen über potenzielle Verwendungszwecke personenbezogener Daten sind, denen Sie begegnen können, wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns einkaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen. In jedem dieser Fälle erhalten Sie klare zusätzliche Informationen über den Zweck der Datenverarbeitung, und in einigen Fällen benötigen wir außerdem Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken, es sei denn, Sie stimmen dem zu. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Details zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Angeboten und Aktionen zusenden, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Marketing und Newsletter-Abonnement weiter unten.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten als vertrauliche Informationen und schützen sie ordnungsgemäß. Marli d.o.o. und/oder unsere vertrauenswürdigen Partner.
 

Welche Daten erheben wir direkt von Ihnen?

Wenn ein Nutzer an bestimmten Aktivitäten auf www.marli.hr teilnimmt, etwa den Newsletter abonniert, ein Nutzerkonto eröffnet, den Onlineshop nutzt, Umfragen ausfüllt, Kommentare oder Inhalte veröffentlicht, an Wettbewerben oder Gewinnspielen teilnimmt, Feedback sendet, Informationen zu Dienstleistungen anfordert oder sich auf eine ausgeschriebene Stelle bewirbt, kann Marli d.o.o. den Nutzer um bestimmte zusätzliche personenbezogene Daten bitten. Vor der Bereitstellung zusätzlicher personenbezogener Daten stehen dem Nutzer Informationen zu deren Verarbeitung in dieser Datenschutzerklärung sowie die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung.

Je nach Art der Aktivitäten sind einige der angeforderten Daten als verpflichtend und andere als freiwillig festgelegt. Wenn der Nutzer die Bereitstellung der für eine Aktivität erforderlichen Pflichtdaten verweigert, wird ihm die Teilnahme an dieser Aktivität nicht gestattet.

Marli d.o.o. sammelt und verwendet personenbezogene Daten, um den Nutzern die Nutzung von Diensten und Aktivitäten über die Website www.marli.hr zu ermöglichen, die Website www.marli.hr zu verbessern, eine Benutzerdatenbank zum Zweck der Dienstleistungs- und/oder Marketingverbesserung zu erstellen, Nutzer für die Zustellung von Marketingmitteilungen zu kontaktieren, Werbe- und Promotionsaktivitäten zu optimieren sowie die Nutzung der Website www.marli.hr zu analysieren. Außerdem können personenbezogene Daten zur Problemlösung, zur Durchführung administrativer Aufgaben und zur Kontaktaufnahme mit den Nutzern verwendet werden.

Auf www.marli.hr erhebt Marli d.o.o. folgende personenbezogene Daten betroffener Personen: Vor- und Nachname, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Lieferadresse für Produkte, Rechnungsadresse, Postleitzahl, Ort, Unternehmen und OIB ausschließlich bei Unternehmen. Für die Anmeldung bei den aktuellen Shopify-Kundenkonten ist kein Passwort erforderlich; bei der Standardanmeldung wird ein einmaliger Code an die E-Mail-Adresse gesendet.

Folgende Personen können im Rahmen ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit den Kaufverträgen, die Kunden mit Marli d.o.o. schließen, auf personenbezogene Daten der Nutzer zugreifen: juristische Personen, die an der Erfüllung von Kaufverträgen beteiligt sind, wie Lieferdienste, Buchhaltungsdienste, IT-Support, Marketingunterstützung, mit Marli d.o.o. verbundene Unternehmen sowie Behörden, die nach für Marli d.o.o. verbindlichen Vorschriften die Bereitstellung personenbezogener Daten verlangen. Marli d.o.o. führt dazu die vorgeschriebenen Aufzeichnungen über Verarbeitungstätigkeiten.

Welche Datenschutzrechte haben Sie? 

Marli d.o.o. respektiert, dass jeder Nutzer die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner personenbezogenen Daten sicherstellen können sollte. Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass seine personenbezogenen Daten unvollständig, unrichtig oder nicht aktuell sind, kann er Marli d.o.o. per E-Mail an info@marli.hr kontaktieren.

Beachten Sie, dass Sie jederzeit das Recht haben, von Marli d.o.o. zu Folgendem auffordern: 

Ihnen den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu ermöglichen	Marli d.o.o. können Sie fragen, welche Ihrer personenbezogenen Daten verwendet werden, und Sie können auch Zugang zu diesen personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, die Stellen oder Kategorien von Stellen, mit denen Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden, die Aufbewahrungsdauer der Daten sowie die Datenquelle zu erfahren, falls die Daten indirekt erhoben werden.
Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir speichern, zur Verfügung zu stellen	Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eine Kopie einiger oder aller personenbezogenen Daten wünschen, die wir über Sie speichern.
Korrektur falscher Daten anfordern	Wir möchten, dass Ihre persönlichen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, von denen Sie glauben, dass sie falsch oder veraltet sind.
Löschung der persönlichen Daten beantragen	Sie können verlangen, dass die Verarbeitung gestoppt wird oder sogar die Löschung der persönlichen Daten über Sie, die wir speichern, beantragen. Wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, um eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu erfüllen, Marli d.o.o. könnte nicht mehr in der Lage sein, solche vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Außerdem, wenn Ihre persönlichen Daten benötigt werden, um bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Steuerpflichten), kann Ihr Antrag möglicherweise nicht erfüllt werden.
Einschränkung des Zugriffs auf Ihre Daten (für uns und/oder Dritte) in bestimmten Prozessen oder vollständig	Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten möchten oder wir die persönlichen Daten für den Verarbeitungszweck nicht mehr benötigen, diese aber für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung auf einer Rechtsgrundlage widersprochen haben, die wir für legitim halten, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.
Widerspruch gegen die Art und Weise einzulegen, wie wir Ihre Daten verwenden	Denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf einer Rechtsgrundlage beruht, die  Marli d.o.o. als legitim erachtet.
die Datenübertragbarkeit zu verlangen	Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Soweit dies technisch machbar ist, können Sie eine direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen; dabei sind die Rechte und Freiheiten anderer Personen zu wahren.

 
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte Marli d.o.o. Kontaktdaten aus dem Abschnitt Datenschutz.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten gesammelt oder verwendet haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen. 
 

Wo werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, bewahren wir in einer sicheren Umgebung auf. Ihre persönlichen Daten sind vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung oder Zerstörung durch jegliche Organisation oder Einzelperson geschützt. 

Einige Daten werden noch in Papierform gespeichert, aber wir neigen dazu, alle persönlichen Daten, die wir verarbeiten, zu digitalisieren. Die verarbeiteten Daten werden in unseren Räumlichkeiten und IT-Systemen gespeichert, aber manchmal speichern wir Daten auf Servern unserer vertrauenswürdigen Dienstleister (trusted service provider). 

Marli d.o.o. stellt sicher, dass personenbezogene Daten der Nutzer an einem sicheren Ort aufbewahrt werden (mit angemessenen administrativen, technischen und physischen Schutzmaßnahmen, um unbefugte Verwendung, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Kopieren oder Ändern personenbezogener Daten zu verhindern), auf den nur befugte Personen gemäß den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken und Bedingungen zugreifen können.

Die für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger in einer Form gespeichert, die Ihre Identifizierung ermöglicht, als Marli d.o.o. vernünftigerweise für den Zweck, zu dem die Daten erhoben oder verarbeitet wurden, für erforderlich hält. Marli d.o.o. speichert bestimmte personenbezogene Daten für den Zeitraum, den das Gesetz oder die Vorschrift vorschreibt, die Marli d.o.o. zur Speicherung verpflichtet.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Wenn Sie berechtigten Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage berechtigter Interessen einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zukünftig nicht mehr verarbeiten. 

Wenn ein Gerichts-, Verwaltungs- oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet wurde, können die personenbezogenen Daten bis zum Abschluss dieses Verfahrens gespeichert werden, einschließlich möglicher Fristen für Rechtsmittel.  Marli d.o.o. wird bestimmte persönliche Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum speichern, der den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zur Aufbewahrung verpflichtet.

 
TAUSCHT Marli d.o.o. Daten mit Dritten aus?

Der Schutz der Privatsphäre ist uns wichtig, daher werden wir Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, außer für die in diesen Richtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Zwecke.

Wie Sie wissen, arbeitet Marli d.o.o. mit anderen Unternehmen zusammen. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten manchmal über sichere IT-Systeme weitergeben. Je nach verwendetem Dienst und Anbieter können personenbezogene Daten innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die geltenden Bedingungen der Anbieter sehen Mechanismen für internationale Übermittlungen vor, zu denen ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln, gehören können.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten unseren vertrauenswürdigen Partnern zur Verfügung stellen, die unser IT-System warten oder Dienstleistungen im Auftrag von Marli d.o.o. erbringen, zum Beispiel für Marketing, Finanzen, Werbung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und andere Dienstleistungen innerhalb und außerhalb von Marli d.o.o. Wenn Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten, wird ihre Verarbeitung durch die geltenden Vertragsbedingungen und dokumentierten Weisungen geregelt, einschließlich Verpflichtungen zur Datensicherheit und Vertraulichkeit sowie Ausnahmen, wenn die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist. Einige Anbieter können bei bestimmten Dienstleistungen oder Zwecken als eigenständige Verantwortliche tätig sein, gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen und den geltenden Bedingungen.

Für Informationen zu Datenempfängern und den Schutzmaßnahmen, die für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten, können Sie uns unter info@marli.hr kontaktieren.

Für die Verarbeitung von Kartenzahlungen werden Dienste von Zahlungsdienstleistern genutzt. Wir können Bestell- und Zahlungsdaten, einschließlich des Zahlungsstatus und von Transaktionskennungen, verarbeiten, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und vorgeschriebene Aufzeichnungen zu führen.

 
Wie lange wird Marli d.o.o. Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren? 

Marli d.o.o. speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für den Zeitraum, in dem sie zur Erfüllung des Zwecks ihrer Verwendung benötigt werden.

 
Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise verwenden, hauptsächlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, aber manchmal auch zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses, für Direktmarketing und aus Sicherheitsgründen. 

 
Auftragsbearbeitung und Erbringung von Dienstleistungen

Wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen, werden wir je nach Fall möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten anfordern, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihres Kaufs erforderlich sind.

Wir verarbeiten die für die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung und den damit verbundenen Kundensupport erforderlichen Daten zur Erfüllung des Vertrags. Die für die Führung vorgeschriebener Aufzeichnungen erforderlichen Daten verarbeiten wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Ein Kauf allein stellt keine Einwilligung in den Erhalt von Werbenachrichten dar. Sie können den Newsletter separat abonnieren und Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbenachrichten jederzeit über den Abmeldelink in einer Nachricht oder durch Kontaktaufnahme unter info@marli.hr widerrufen. Marli d.o.o. kann die genannten Daten an Dritte weitergeben, um den Vertrag zu erfüllen, die Interessen des Nutzers und von Marli d.o.o. zu schützen, möglichen Missbrauch zu verhindern, die individuellen Bedürfnisse und Anliegen der Nutzer besser zu verstehen und die Möglichkeit zu entwickeln, alle Dienstleistungen von Marli d.o.o. in bestmöglicher Qualität zu erbringen, wodurch die Zufriedenheit der Nutzer steigt.

Marli d.o.o. wird personenbezogene Daten so lange speichern, wie es für die in diesen Richtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke erforderlich ist.

Damit die bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen an die richtige Adresse geliefert werden, geben wir die für bestimmte Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige externe Partner weiter (zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und von Ihnen angegebene Lieferhinweise – etwa die Tageszeit, zu der Sie die Lieferung erhalten möchten).
Marli d.o.o. kann außerdem Daten über die Nutzung von Websites, das Gerät, den Internetserver, Präferenzen, Hobbys, Interessen und Aktivitäten erheben, um Inhalte anzupassen und die Website zu verbessern. Diese Daten können als personenbezogene Daten gelten, wenn sie sich auf eine Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

 
Cookies

werden wir Informationen über Ihren letzten Besuch auf unserer Webseite und Ihre Nutzung verschiedener Teile unserer Webseite zu Analysezwecken speichern und auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Webseiten verwenden. 

Um die Webseite zu betreiben und sicherzustellen, dass ihre Funktionen auf dem erwarteten Niveau sind, Marli d.o.o. verwendet eine Technologie, die als "Cookies" bekannt ist. Cookies sind kleine Dateien, die wir auf Ihren Computer senden und auf die wir später zugreifen können. Sie können temporär oder dauerhaft sein. Dank Cookies können Sie unsere Seiten problemlos durchsuchen und Ergebnisse sehen, die für Sie relevant sind. Cookies zeigen uns, was Sie und andere Besucher unserer Webseite interessiert, was uns hilft, sie zu verbessern.

Mehr über Cookies erfahren Sie in den Cookie-Richtlinien.

 
Andere Webseiten

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Verwendung und Verarbeitung von Daten, die Marli d.o.o. von Nutzern (betroffenen Personen) erhebt. Andere Websites, die über www.marli.hr erreichbar sind, haben eigene Erklärungen zum Datenschutz und zur Datenerhebung sowie eigene Verfahren zur Verwendung und Offenlegung von Daten. Wenn ein Nutzer über www.marli.hr eine oder mehrere andere Websites besucht, empfiehlt Marli d.o.o., die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website zu lesen.

Marli d.o.o. ist nicht verantwortlich für die Arbeitsweisen und Bedingungen Dritter.

 

Marketing und Newsletter-Abonnement

Marli d.o.o. möchte Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden, an denen Sie interessiert sein könnten. Wir dürfen solche Werbematerialien jedoch nur senden, wenn Sie dem zustimmen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Empfang unserer Marketingnachrichten jederzeit widerrufen können, auch wenn Sie zuvor zugestimmt haben.

 
Inkrafttreten und Änderungen der Datenschutzbestimmungen 

Diese Bestimmungen treten am 25. Juni 2024 in Kraft. 

Marli d.o.o. behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen zu ändern und zu ergänzen, und diese werden auf der Webseite veröffentlicht.