Datenschutzbestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") erklärt, wie Marli d.o.o., Vlaška 13, Zagreb, (im Folgenden: "Marli d.o.o.") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und verwaltet, die auf der Webseite verfügbar sind und Marli d.o.o. durch die Nutzung der Webseite www.marli.hr zugänglich sind.
Marli d.o.o. ist dem Schutz und der Achtung Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig, um zu verstehen, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und wie diese verwendet werden. Bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir sammeln, Marli d.o.o. ist der "Verantwortliche für die Datenverarbeitung", also derjenige, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
Marli d.o.o. als Dienstleister der Webseite www.marli.hr setzt sich für den Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten ein
Wenn Sie uns bezüglich dieser Richtlinien oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:
Firmenname: Marli d.o.o.
Adresse: Vlaška 13, Zagreb
E-Mail: info@marli.hr
Wie und wann sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Marli d.o.o. sammelt personenbezogene Daten zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Kaufverträgen, der Erfassung von Kundenbestellungen, der eindeutigen Identifikation von Nutzern, der Geschäftsanalysen, des Marketings, der Durchführung von Belohnungssystemen, der Produktlieferung, der Erstellung von Dokumentationen im Zusammenhang mit dem Kauf, des technischen Supports sowie der Autorisierung von Zahlungen mittels Kredit- und Debitkarten.
Weitere Informationen zu Situationen und Umständen der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unten im Abschnitt Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten? Bitte beachten Sie, dass dies Informationen über potenzielle Verwendungszwecke personenbezogener Daten sind, denen Sie begegnen können, wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns einkaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen. In jedem dieser Fälle erhalten Sie klare zusätzliche Informationen über den Zweck der Datenverarbeitung, und in einigen Fällen benötigen wir außerdem Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken, es sei denn, Sie stimmen dem zu. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Details zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Angeboten und Aktionen zusenden, abonnieren Sie dies bitte, wenn Sie unserem Treueprogramm beitreten oder unseren Newsletter abonnieren. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Marketing und Treueprogramm weiter unten.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten als vertrauliche Informationen und schützen sie ordnungsgemäß. Marli d.o.o. und/oder unsere vertrauenswürdigen Partner.
Welche Daten erheben wir direkt von Ihnen?
Wenn sich ein Nutzer an bestimmten Aktivitäten auf der Website www.marli.hr beteiligt, wie z. B. dem Abonnieren des Newsletters, der Teilnahme am Treueprogramm, der Eröffnung eines Benutzerkontos, der Nutzung des Online-Shops, dem Ausfüllen von Umfragen, dem Veröffentlichen von Kommentaren, dem Hochladen von Inhalten, der Teilnahme an Wettbewerben oder Gewinnspielen, dem Senden von Feedback, der Anfrage von Informationen zu Dienstleistungen oder der Bewerbung auf eine Stellenanzeige, kann Marli d.o.o. vom Nutzer die Angabe bestimmter zusätzlicher personenbezogener Daten verlangen. In diesem Fall ist der Nutzer verpflichtet, vor der Angabe zusätzlicher personenbezogener Daten diese Datenschutzbestimmungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Anwendung auf die zusätzlichen Daten zuzustimmen.
Je nach Art der Aktivitäten sind einige der angeforderten Daten als verpflichtend und andere als freiwillig festgelegt. Wenn der Nutzer die Bereitstellung der für eine Aktivität erforderlichen Pflichtdaten verweigert, wird ihm die Teilnahme an dieser Aktivität nicht gestattet.
Marli d.o.o. sammelt und verwendet personenbezogene Daten, um den Nutzern die Nutzung von Diensten und Aktivitäten über die Website www.marli.hr zu ermöglichen, die Website www.marli.hr zu verbessern, eine Benutzerdatenbank zum Zweck der Dienstleistungs- und/oder Marketingverbesserung zu erstellen, Nutzer für die Zustellung von Marketingmitteilungen zu kontaktieren, Werbe- und Promotionsaktivitäten zu optimieren sowie die Nutzung der Website www.marli.hr zu analysieren. Außerdem können personenbezogene Daten zur Problemlösung, zur Durchführung administrativer Aufgaben und zur Kontaktaufnahme mit den Nutzern verwendet werden.
Auf der Webseite www.marli.hr, Marli d.o.o. erhebt folgende personenbezogene Daten der Betroffenen: Vor- und Nachname, Passwort, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl, Stadt, Geschlecht, Geburtsdatum, Firma und OIB nur für Firmen.
Zugriff auf personenbezogene Daten der Nutzer können im Rahmen ihrer Zuständigkeit im Zusammenhang mit Kaufverträgen, die Kunden mit Marli d.o.o. folgende Personen: juristische Personen, die an der Ausführung von Kaufverträgen beteiligt sind, wie Lieferdienste, Buchhaltungsdienste, IT-Support, Marketingunterstützung, Gesellschaften, die mit Marli d.o.o., öffentliche Stellen, die die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß verbindlichen Vorschriften verlangen Marli d.o.o., worüber Marli d.o.o. führt die vorgeschriebenen Aufzeichnungen über Verarbeitungstätigkeiten.
Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Marli d.o.o. respektiert, dass jeder Nutzer die Möglichkeit haben sollte, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner personenbezogenen Daten sicherzustellen. Wenn ein Nutzer der Meinung ist, dass seine personenbezogenen Daten unvollständig, falsch oder nicht aktuell sind, kann er Marli d.o.o. kontaktieren. Marli d.o.o. eine E-Mail an info@marli.hr zu senden.
Beachten Sie, dass Sie jederzeit das Recht haben, von Marli d.o.o. zu Folgendem auffordern:
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Marli d.o.o. können Sie fragen, welche Ihrer personenbezogenen Daten verwendet werden, und Sie können auch Zugang zu diesen personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, die Stellen oder Kategorien von Stellen, mit denen Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden, die Aufbewahrungsdauer der Daten sowie die Datenquelle zu erfahren, falls die Daten indirekt erhoben werden. |
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Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eine Kopie einiger oder aller personenbezogenen Daten wünschen, die wir über Sie speichern. |
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Wir möchten, dass Ihre persönlichen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, von denen Sie glauben, dass sie falsch oder veraltet sind. |
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Sie können verlangen, dass die Verarbeitung gestoppt wird oder sogar die Löschung der persönlichen Daten über Sie, die wir speichern, beantragen. Wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, um eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu erfüllen, Marli d.o.o. könnte nicht mehr in der Lage sein, solche vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Außerdem, wenn Ihre persönlichen Daten benötigt werden, um bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Steuerpflichten), kann Ihr Antrag möglicherweise nicht erfüllt werden. |
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Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten möchten oder wir die persönlichen Daten für den Verarbeitungszweck nicht mehr benötigen, diese aber für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung auf einer Rechtsgrundlage widersprochen haben, die wir für legitim halten, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen. |
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Denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf einer Rechtsgrundlage beruht, die Marli d.o.o. als legitim erachtet. |
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Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, von Marli d.o.o. Datenübertragung an einen anderen Auftragsverarbeiter. |
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte Marli d.o.o. Kontaktdaten aus dem Abschnitt Datenschutz.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten gesammelt oder verwendet haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Wo werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?
Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, bewahren wir in einer sicheren Umgebung auf. Ihre persönlichen Daten sind vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung oder Zerstörung durch jegliche Organisation oder Einzelperson geschützt.
Einige Daten werden noch in Papierform gespeichert, aber wir neigen dazu, alle persönlichen Daten, die wir verarbeiten, zu digitalisieren. Die verarbeiteten Daten werden in unseren Räumlichkeiten und IT-Systemen gespeichert, aber manchmal speichern wir Daten auf Servern unserer vertrauenswürdigen Dienstleister (trusted service provider).
Marli d.o.o. wird sicherstellen, dass die persönlichen Daten der Nutzer an einem sicheren Ort aufbewahrt werden (einschließlich angemessener administrativer, technischer und physischer Schutzmaßnahmen, um unbefugte Nutzung, Zugriff, Offenlegung, Kopieren oder Änderung der persönlichen Daten zu verhindern), auf den nur autorisierte Personen zugreifen können Marli d.o.o.
Die für die in diesen Richtlinien genannten Zwecke erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger in einer Form aufbewahrt, die eine Identifizierung ermöglicht, als Marli d.o.o. vernünftigerweise für notwendig hält, um den Zweck zu erreichen, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden. Marli d.o.o. wird bestimmte persönliche Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum speichern, der Marli d.o.o. zur Datenspeicherung.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Wenn Sie berechtigten Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage berechtigter Interessen einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zukünftig nicht mehr verarbeiten.
Wenn ein Gerichts-, Verwaltungs- oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet wurde, können die personenbezogenen Daten bis zum Abschluss dieses Verfahrens gespeichert werden, einschließlich möglicher Fristen für Rechtsmittel. Marli d.o.o. wird bestimmte persönliche Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum speichern, der den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zur Aufbewahrung verpflichtet.
TAUSCHT Marli d.o.o. Daten mit Dritten aus?
Der Schutz der Privatsphäre ist uns wichtig, daher werden wir Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, außer für die in diesen Richtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Zwecke.
Wie Sie wissen, Marli d.o.o. arbeitet mit anderen Unternehmen zusammen. Das bedeutet, dass wir manchmal Ihre persönlichen Daten über sichere IT-Systeme teilen. Wenn wir dies tun, werden die Daten auf Server übertragen, die sich in der EU oder in einem Land befinden, das gemäß der EU-Gesetzgebung ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.
Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Informationen unseren vertrauenswürdigen Partnern übermitteln, die unser IT-System warten oder Dienstleistungen im Namen von Marli d.o.o.. Zum Beispiel für Marketing-, Finanz-, Werbe-, Zahlungsabwicklungs-, Liefer- und andere Dienstleistungen innerhalb und außerhalb von Marli d.o.o.. Diese Dienstleister sind jedoch gemäß den relevanten Verträgen verpflichtet, die ihnen anvertrauten Daten nur gemäß unseren Richtlinien und ausschließlich für den von uns streng festgelegten Zweck zu verwenden. Wir verpflichten sie außerdem, Ihre Daten angemessen zu schützen und als Geschäftsgeheimnis zu behandeln.
In einigen Fällen erbringen unsere Partner Dienstleistungen im Namen oder für Marli d.o.o. kann Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Verträge, die wir mit solchen Stellen abschließen, verpflichten sie jedoch, Ihre Daten mit besonderen Sicherheitsmaßnahmen gemäß den in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Vorschriften zu behandeln.
Marli d.o.o. zeichnet keine Transaktionsdaten der Nutzer auf und speichert diese auch nicht, die für Kartenzahlungen erforderlich sind.
Wie lange wird Marli d.o.o. Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
Marli d.o.o. wird Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung des Zwecks ihrer Verwendung erforderlich ist. Weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen bestimmter Datenarten finden Sie im Abschnitt Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?
Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise verwenden, hauptsächlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, aber manchmal auch zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses, für Direktmarketing und aus Sicherheitsgründen.
Auftragsbearbeitung und Erbringung von Dienstleistungen
Wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen, werden wir je nach Fall möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten anfordern, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihres Kaufs erforderlich sind.
Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass Marli d.o.o. kann die angegebenen personenbezogenen Daten für eigene Aufzeichnungen und Statistiken, zur Erstellung einer Kundendatenbank, zur Information über Produkte und Dienstleistungen, zur Information über Lieferungen, zur Zustellung von Werbematerialien, zur Verbesserung der Kundenbeziehungen sowie zur Verbesserung der Dienstleistungen verarbeiten. Marli d.o.o. kann diese Daten Dritten zum Zweck der Vertragserfüllung, zum Schutz der Interessen der Nutzer und Marli d.o.o. und zur Verhinderung möglicher Missbräuche, zur bestmöglichen Einsicht und zum Verständnis der individuellen Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer sowie zur Entwicklung der Möglichkeiten zur bestmöglichen Erbringung aller Dienstleistungen Marli d.o.o., die zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit führen.
Marli d.o.o. wird personenbezogene Daten so lange speichern, wie es für die in diesen Richtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke erforderlich ist.
Um sicherzustellen, dass die Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen, an die richtige Adresse geliefert werden, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen erforderlich sind, mit vertrauenswürdigen externen Partnern (z. B. Ihren Namen, Lieferadresse und Lieferhinweise, die Sie angegeben haben – wie die Tageszeit, zu der Sie die Lieferung erhalten möchten).
Neben personenbezogenen Daten, Marli d.o.o. kann vom Nutzer auch andere Daten verlangen, mit denen dieser nicht identifiziert werden kann und die nicht als personenbezogene Daten gelten (zum Beispiel Daten zur Nutzung der Seiten, zum Computer, zum Internetserver, zu Präferenzen, Hobbys, Interessen, Aktivitäten), und die Marli d.o.o. ermöglichen eine qualitativ hochwertigere, präzisere und persönlichere Auswahl von Daten für Nutzer, die Verbesserung der Webseite sowie eine gezieltere Ausrichtung und Anpassung ihrer Inhalte an die Nutzer. Basierend auf diesen Daten Marli d.o.o. erfährt, welche Inhalte bei welchen Nutzern am beliebtesten sind.
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werden wir Informationen über Ihren letzten Besuch auf unserer Webseite und Ihre Nutzung verschiedener Teile unserer Webseite zu Analysezwecken speichern und auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Webseiten verwenden.
Um die Webseite zu betreiben und sicherzustellen, dass ihre Funktionen auf dem erwarteten Niveau sind, Marli d.o.o. verwendet eine Technologie, die als "Cookies" bekannt ist. Cookies sind kleine Dateien, die wir auf Ihren Computer senden und auf die wir später zugreifen können. Sie können temporär oder dauerhaft sein. Dank Cookies können Sie unsere Seiten problemlos durchsuchen und Ergebnisse sehen, die für Sie relevant sind. Cookies zeigen uns, was Sie und andere Besucher unserer Webseite interessiert, was uns hilft, sie zu verbessern.
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Andere Webseiten
Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nur auf die Nutzung und Verwendung der Daten, die Marli d.o.o. sammelt Daten von Nutzern (Teilnehmern). Andere Webseiten, die über www.marli.hr zugänglich sind, haben eigene Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien sowie deren Nutzungs- und Offenlegungsweisen. Wenn ein Nutzer über www.marli.hr eine oder mehrere andere Webseiten besucht, Marli d.o.o. empfiehlt den Nutzern, die Datenschutzerklärung dieser Seite zu überprüfen.
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Inkrafttreten und Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Diese Bestimmungen treten am 25. Juni 2024 in Kraft.
Marli d.o.o. behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen zu ändern und zu ergänzen, und diese werden auf der Webseite veröffentlicht.